O plano do Distrito Startups é cobrado mensalmente. Esperamos que você não precise cancelar, mas se em algum momento for necessário você pode fazer o processo pelo chat ou pela gestão de conta:
CHAT DISTRITO:
1) Você precisa clicar no ícone no canto superior direito da plataforma print do precisa de ou no ícone
2) Ao abrir o chat escreva cancelamento e escolha a opção Cancelamento.
Plataforma (Gestão de Contas):
1) Clique na sua foto de perfil e em seguida clica na opção "gestão de contas";
2) Clique em "Quero cancelar a minha assinatura" ;
1) Clique na sua foto de perfil e em seguida clica na opção "gestão de contas";
2) Clique em "Quero cancelar a minha assinatura" ;
3) Clique no botão "Seguir para o cancelamento";
4) Selecione o motivo do cancelamento (Etapa Obrigatória) e em seguida clique no botão "seguir para o cancelamento";
5) Na próxima tela, você verá uma mensagem de confirmação de cancelamento e seu plano será automaticamente alterado para o plano gratuito.
5) Na próxima tela, você verá uma mensagem de confirmação de cancelamento e seu plano será automaticamente alterado para o plano gratuito.
Você também pode entrar em contato com nosso time através dos e-mails help@distrito.me ou contasareceber@distrito.me enviando sua solicitação de cancelamento.
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